Die Szenarien ähneln sich: Essenziell wichtige Geschäftsziele des Unternehmens sind verpatzt, eine Welle von Schadenersatzansprüchen rollt. Das Image ist beschädigt.
Die Arbeitnehmer empfanden es als zutiefst ungerecht: Wenn sie infolge langer Erkrankung nicht den Jahresurlaub antreten konnten, verfiel der Urlaubsanspruch für diesen Zeitraum.
